












Energy Casino Austria - Professionelles Online-Gaming-Zentrum
Willkommen bei EnergyCasino, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für erstklassiges Online-Gaming seit 2013. Wir haben uns als führende Plattform etabliert, die Innovation, Sicherheit und außergewöhnlichen Service in einer benutzerfreundlichen Umgebung vereint.
Unser Casino bietet Ihnen über 3.000 Spiele von mehr als 30 renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming, kombiniert mit großzügigen Bonusangeboten und einem exklusiven VIP-Programm. Mit Lizenzen der Malta Gaming Authority und der UK Gambling Commission gewährleisten wir Ihnen höchste Sicherheitsstandards und fairen Spielbetrieb.
Grundlegende Informationen | Details |
---|---|
Gegründet | 2013 |
Betreiber | Probe Investments Limited |
Lizenzen | Malta Gaming Authority (MGA), UK Gambling Commission (UKGC) |
Unterstützte Sprachen | 16 Sprachen (DE, EN, PL, HU, FI, NO, SV, RU, ES, PT, IT, CZ, GR, SL, JA, ZH) |
Website | https://energycasino.com/ |
In den folgenden Abschnitten führen wir Sie durch alle wichtigen Aspekte unserer Plattform - von unserem umfangreichen Spielangebot über lukrative Bonusprogramme bis hin zu sicheren Zahlungsmethoden und unserem professionellen Kundenservice.
Überblick über Energy Casino
Energy Casino ist seit 2013 eine vertrauenswürdige Online-Gaming-Plattform mit Lizenz der Malta Gaming Authority. Wir bieten über 800 Spiele von erstklassigen Anbietern und setzen auf Innovation, Sicherheit und erstklassigen Kundenservice.
Unsere Mission und Werte
Unsere Mission ist es, Ihnen die beste Online-Casino-Erfahrung zu bieten. Wir stehen für Fairness, Transparenz und verantwortungsvolles Spielen.
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Alle unsere Spiele werden von unabhängigen Prüfstellen zertifiziert. Ihre Daten schützen wir mit modernster SSL-Verschlüsselung.
Wir fördern verantwortungsvolles Spielen durch verschiedene Tools:
Schutzmaßnahme | Beschreibung |
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Einzahlungslimits | Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits |
Verlustlimits | Kontrolle über maximale Verluste |
Selbstausschluss | Temporäre oder permanente Sperrung |
Reality Checks | Regelmäßige Erinnerungen zur Spielzeit |
Historie und Entwicklung
Energy Casino startete 2013 als innovative Gaming-Plattform. Unser Eigentümer Probe Investments Limited hat uns zu einem der führenden Online-Casinos in Europa entwickelt.
Wir besitzen Lizenzen der Malta Gaming Authority und der UK Gambling Commission. Diese Regulierungsbehörden garantieren höchste Standards für Spielerschutz und Fairness.
Meilenstein | Jahr | Bedeutung |
---|---|---|
Gründung | 2013 | Start als Online-Casino |
MGA-Lizenz | 2014 | Offizielle Regulierung |
Mobile App | 2017 | Optimierung für Mobilgeräte |
VIP-Programm | 2019 | Exklusive Belohnungen |
Heute unterstützen wir 16 Sprachen und bedienen Spieler in über 40 Ländern. Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 00:00 Uhr CET verfügbar.
Was uns von anderen Online-Casinos unterscheidet
Unser exklusives VIP-Programm ist nur auf Einladung zugänglich. VIP-Mitglieder erhalten höhere Auszahlungslimits, persönliche Betreuung und Cashback-Angebote.
Wir arbeiten mit über 30 Premium-Spieleanbietern zusammen:
- NetEnt - Innovative Spielautomaten
- Evolution Gaming - Live-Casino-Spiele
- Microgaming - Progressive Jackpots
- Pragmatic Play - Vielfältige Spielkategorien
- Play'n GO - Mobile-optimierte Spiele
Spielkategorie | Anzahl Spiele | Top-Anbieter |
---|---|---|
Spielautomaten | 600+ | NetEnt, Microgaming |
Live-Casino | 100+ | Evolution Gaming |
Tischspiele | 50+ | Red Tiger Gaming |
Jackpot-Spiele | 20+ | Microgaming |
Unsere Energy Chests bieten täglich neue Belohnungen. Sie erhalten Freispiele, Bonusgeld und andere Überraschungen.
Flexible Zahlungsmethoden erleichtern Ein- und Auszahlungen:
- Visa, Mastercard für traditionelle Zahlungen
- Skrill, Neteller für E-Wallets
- Paysafecard für anonyme Einzahlungen
- Banküberweisungen für große Beträge
Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 1-3 Werktagen nach erfolgreicher Verifizierung.
Spielangebot
Unser Energy Casino bietet über 1.900 Spiele von mehr als 30 renommierten Softwareanbietern. Wir haben unser Portfolio sorgfältig zusammengestellt, um sowohl klassische Favoriten als auch innovative neue Titel abzudecken.
Slots und Spielautomaten
Wir präsentieren Ihnen eine beeindruckende Auswahl von über 1.500 Spielautomaten. Unsere Slot-Bibliothek umfasst Titel von NetEnt, Microgaming, Play'n GO und Pragmatic Play.
Sie finden bei uns klassische Früchte-Slots ebenso wie moderne Megaways-Spiele. Beliebte Titel wie Starburst, Book of Dead und Gonzo's Quest stehen Ihnen zur Verfügung.
Slot-Kategorien | Anzahl Spiele | Top-Anbieter |
---|---|---|
Klassische Slots | 200+ | NetEnt, Microgaming |
Video-Slots | 1000+ | Play'n GO, Pragmatic Play |
Megaways | 150+ | Big Time Gaming, Red Tiger |
Unsere neuesten Ergänzungen werden wöchentlich aktualisiert. So verpassen Sie keine der innovativsten Spielautomaten am Markt.
Live-Casino-Erlebnisse
Unser Live-Casino wird von Evolution Gaming betrieben, dem Marktführer für Live-Dealer-Spiele. Wir bieten Ihnen über 100 Live-Tische mit deutschsprachigen Dealern.
Sie können zwischen verschiedenen Blackjack-, Roulette- und Baccarat-Varianten wählen. Lightning Roulette und Crazy Time gehören zu unseren beliebtesten Show-Spielen.
Unsere Live-Streams laufen in HD-Qualität. Die Spiele sind rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit das authentische Casino-Gefühl erleben können.
Spezielle VIP-Tische stehen für höhere Einsätze zur Verfügung. Diese bieten erweiterte Limits und exklusiven Service für unsere Premium-Spieler.
Jackpots und Sonderaktionen
Wir führen über 50 progressive Jackpot-Spiele in unserem Portfolio. Mega Moolah und Hall of Gods bieten regelmäßig Millionen-Gewinne.
Jackpot-Typ | Durchschnittlicher Gewinn | Beliebte Spiele |
---|---|---|
Mega Jackpots | €1.000.000+ | Mega Moolah, Major Millions |
Daily Jackpots | €10.000-€50.000 | Red Tiger Daily Drops |
Lokale Jackpots | €1.000-€10.000 | NetEnt Locals |
Unsere EnergySpins-Turniere finden wöchentlich statt. Dabei vergeben wir Preispools von bis zu €10.000 an die besten Spieler.
Zusätzlich führen wir Drops & Wins-Kampagnen durch. Diese bieten tägliche Preise und besondere Boni für ausgewählte Slot-Spiele von Pragmatic Play.
Bonusangebote und Promotionen
Wir bieten Ihnen eine vielfältige Auswahl an Bonusangeboten, die von einem großzügigen Willkommensbonus für neue Spieler bis hin zu regelmäßigen Turnieren und einem exklusiven VIP-Programm reichen. Unsere Boni sind darauf ausgelegt, Ihr Spielerlebnis zu maximieren und Ihnen zusätzliche Gewinnchancen zu bieten.
Willkommensbonus für neue Spieler
Unser Willkommensbonus belohnt neue Spieler mit einem 100% Bonus bis zu €200 auf Ihre erste Einzahlung. Sie erhalten das Doppelte Ihres eingezahlten Betrages als zusätzliches Spielguthaben.
Die Umsatzbedingungen betragen das 25-fache des Bonus- und Einzahlungsbetrages. Das bedeutet, wenn Sie €100 einzahlen und €100 Bonus erhalten, müssen Sie insgesamt €5.000 umsetzen.
Bonusdetails | Bedingungen |
---|---|
Bonushöhe | 100% bis €200 |
Mindesteinzahlung | €10 |
Umsatzbedingungen | 25x (Einzahlung + Bonus) |
Gültigkeitsdauer | 30 Tage |
Zusätzlich erhalten Sie Freispiele für ausgewählte Spielautomaten. Diese werden automatisch nach Ihrer ersten Einzahlung gutgeschrieben.
Laufende Angebote und Turniere
Wir sorgen dafür, dass die Spannung auch nach dem Willkommensbonus anhält. Unser Reload-Bonus bietet Ihnen 50% bis zu €200 auf weitere Einzahlungen mit Umsatzbedingungen von 30x.
Jeden Montag erhalten Sie 25 EnergySpins für ausgewählte Spielautomaten. Diese kostenlosen Drehungen werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.
Wöchentliche Angebote | Details |
---|---|
Wochentag | Montag |
Freispiele | 25 EnergySpins |
Ausgewählte Slots | Wechselnde Auswahl |
Umsatzbedingungen | 35x Gewinne |
Unsere Slot-Turniere finden regelmäßig statt. Hier können Sie gegen andere Spieler antreten und attraktive Preise gewinnen. Die Teilnahme ist kostenlos für alle aktiven Spieler.
Megaways Drops and Wins Turniere bieten tägliche Jackpots. Spielen Sie Ihre Lieblings-Megaways-Slots und sichern Sie sich Ihren Anteil am Preispool.
Treueprogramm und VIP-Vorteile
Unser VIP-Programm funktioniert auf Einladungsbasis. Regelmäßige Spieler sammeln automatisch Treuepunkte durch ihre Aktivität auf unserer Plattform.
Je mehr Sie spielen, desto mehr Punkte sammeln Sie. Diese Punkte qualifizieren Sie für höhere VIP-Level mit exklusiven Vorteilen.
VIP-Vorteile umfassen:
- Persönlicher Account Manager
- Höhere Auszahlungslimits (über €5.000 täglich)
- Exklusive Cashback-Angebote
- Priorität beim Kundensupport
- Spezielle Bonusangebote
Unsere VIP-Mitglieder erhalten Cashback auf ihre Verluste. Der Prozentsatz steigt mit Ihrem VIP-Level. Die höchsten Level bieten wöchentliche Cashback-Zahlungen ohne Umsatzbedingungen.
Einladungen zum VIP-Programm erfolgen automatisch basierend auf Ihrer Spielaktivität. Unser Team überwacht kontinuierlich die Spielerkonten für potenzielle VIP-Kandidaten.
Registrierung und Kontoerstellung
Bei Energy Casino gestalten wir die Anmeldung einfach und sicher für Sie. Unser Registrierungsprozess dauert nur wenige Minuten und umfasst eine zuverlässige Identitätsprüfung zum Schutz Ihres Kontos.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anmeldung
Besuchen Sie unsere offizielle Website unter energycasino.com und klicken Sie auf den "Registrieren"-Button in der oberen rechten Ecke. Dieser führt Sie direkt zu unserem Anmeldeformular.
Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren persönlichen Daten aus:
Erforderliche Angaben | Details |
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E-Mail-Adresse | Muss gültig und zugänglich sein |
Passwort | Mindestens 8 Zeichen mit Zahlen und Buchstaben |
Persönliche Daten | Vollständiger Name, Geburtsdatum |
Adresse | Vollständige Wohnadresse |
Telefonnummer | Für Sicherheitsbenachrichtigungen |
Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus unseren verfügbaren Optionen: EUR, USD, GBP, CAD, AUD, NZD, SEK, NOK, JPY, CZK, HUF oder RUB. Diese Entscheidung können Sie später nicht mehr ändern.
Bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie abschließend auf "Konto erstellen".
Identitätsprüfung und Kontosicherheit
Nach der Registrierung müssen Sie unseren KYC-Prozess (Know Your Customer) durchlaufen. Diese Überprüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt sowohl Sie als auch uns vor Betrug.
Benötigte Dokumente für die Verifizierung:
- Identitätsnachweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein
- Adressnachweis: Stromrechnung, Kontoauszug oder Mietvertrag (nicht älter als 3 Monate)
- Zahlungsnachweis: Screenshot oder Foto Ihrer verwendeten Zahlungsmethode
Laden Sie diese Dokumente in Ihrem Konto im Bereich "Mein Profil" hoch. Achten Sie darauf, dass alle Dokumente klar lesbar und vollständig sichtbar sind.
Unser Verifizierungsteam bearbeitet Ihre Unterlagen innerhalb von 1-3 Werktagen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihr Konto vollständig verifiziert ist.
Sicherheitsfeatures | Beschreibung |
---|---|
SSL-Verschlüsselung | 256-Bit-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen |
Zwei-Faktor-Authentifizierung | Zusätzlicher Schutz für Ihr Konto |
Sichere Passwörter | Regelmäßige Passwort-Updates empfohlen |
Tipps zur erfolgreichen Kontoerstellung
Verwenden Sie bei der Registrierung ausschließlich Ihre echten, aktuellen Daten. Falsche Angaben führen zu Problemen bei der Verifizierung und können zur Sperrung Ihres Kontos führen.
Wichtige Hinweise für eine reibungslose Anmeldung:
- Nutzen Sie eine E-Mail-Adresse, auf die Sie dauerhaft Zugriff haben
- Wählen Sie ein starkes Passwort mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente gut beleuchtet und scharf fotografiert sind
- Verwenden Sie nur Zahlungsmethoden, die auf Ihren Namen registriert sind
Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie sofort mit dem Spielen beginnen. Wir bieten Ihnen einen 100% Willkommensbonus bis zu €200 auf Ihre erste Einzahlung.
Bei Fragen während des Registrierungsprozesses steht unser Kundenservice unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung. Unser Support-Team ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 00:00 Uhr CET für Sie da.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen. Unsere Transaktionen werden schnell und sicher abgewickelt, wobei wir eine transparente Gebührenstruktur gewährleisten.
Verfügbare Einzahlungsoptionen
Wir stellen Ihnen zahlreiche bewährte Zahlungsmethoden zur Verfügung. Sie können zwischen verschiedenen Optionen wählen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Zahlungsmethode | Mindesteinzahlung | Höchsteinzahlung |
---|---|---|
Visa | €10 | €5.000 |
Mastercard | €10 | €5.000 |
Skrill | €10 | €5.000 |
Neteller | €10 | €5.000 |
Paysafecard | €10 | €1.000 |
ecoPayz | €10 | €5.000 |
Zusätzlich akzeptieren wir Neosurf, Jeton Wallet, CashtoCode und Banküberweisungen. Alle Einzahlungen werden sofort verarbeitet.
Unsere Rapid PAY-Funktion ermöglicht besonders schnelle Transaktionen. Ihre Einzahlung wird innerhalb weniger Minuten Ihrem Konto gutgeschrieben.
Schnelle und sichere Auszahlungen
Wir verarbeiten Auszahlungen zügig und zuverlässig. Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 2 Stunden bestätigt.
Auszahlungslimits:
- Täglich: €5.000
- Monatlich: €20.000
- VIP-Kunden erhalten höhere Limits
Für Auszahlungen nutzen wir dieselben Methoden wie für Einzahlungen. Sie können Ihre Gewinne über Skrill, Neteller, Banküberweisungen oder Kreditkarten erhalten.
Bevor wir Ihre erste Auszahlung bearbeiten, führen wir eine KYC-Verifizierung durch. Dieser Prozess dauert 1-3 Werktage und erfordert Ihren Ausweis sowie einen Adressnachweis.
Transparenz und Gebührenstruktur
Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Alle Transaktionen sind für Sie kostenfrei.
Die Mindesteinzahlung beträgt €10 für alle Zahlungsmethoden. Bei Auszahlungen liegt das Minimum ebenfalls bei €10.
Bearbeitungszeiten:
- Einzahlungen: Sofort
- E-Wallets: 0-24 Stunden
- Kreditkarten: 1-3 Werktage
- Banküberweisungen: 3-5 Werktage
Wir unterstützen verschiedene Währungen wie EUR, USD, GBP und weitere. Sie können Ihr Konto in Ihrer bevorzugten Währung führen.
Sicherheit und Spielerschutz
Bei Energy Casino stehen Ihre Sicherheit und Ihr Schutz an erster Stelle. Wir verwenden modernste Verschlüsselung und arbeiten unter strengen Lizenzen, während wir Ihnen gleichzeitig umfassende Tools für verantwortungsvolles Spielen bereitstellen.
Lizenzierung und Regulierung
Wir sind stolz darauf, unter zwei der strengsten Glücksspiellizenzen weltweit zu operieren. Die Malta Gaming Authority (MGA) und die United Kingdom Gambling Commission (UKGC) überwachen unsere Geschäfte.
Diese Lizenzen garantieren Ihnen höchste Standards bei Fairness und Sicherheit. Beide Behörden führen regelmäßige Kontrollen durch und stellen sicher, dass wir alle gesetzlichen Vorgaben einhalten.
Lizenz | Behörde | Zuständigkeit |
---|---|---|
MGA-Lizenz | Malta Gaming Authority | EU-weite Regulierung |
UKGC-Lizenz | UK Gambling Commission | Britische Regulierung |
Alle unsere Spiele werden von unabhängigen Prüfstellen zertifiziert. Diese Tests garantieren faire Gewinnchancen und zufällige Ergebnisse bei jedem Spiel.
Datenschutz und Verschlüsselung
Ihre persönlichen Daten und Transaktionen sind bei uns durch modernste SSL-Verschlüsselung geschützt. Diese Technologie entspricht Bankstandards und sichert alle Datenübertragungen ab.
Die Verschlüsselung schützt Sie bei der Registrierung, beim Login und bei allen Geldtransfers. Wir verwenden die gleiche Sicherheitstechnologie wie große Banken und Finanzinstitute.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- 256-Bit SSL-Verschlüsselung
- Sichere Serverstandorte
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Strenge Datenschutzrichtlinien
Für die Kontoverifizierung benötigen wir einen Identitätsnachweis und einen Adressnachweis. Dieser KYC-Prozess dauert normalerweise 1-3 Werktage und schützt sowohl Sie als auch uns vor Betrug.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten Ihnen verschiedene Tools, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren und verantwortungsvoll zu spielen. Diese Limits können Sie jederzeit in Ihrem Konto einstellen.
Verfügbare Schutzmaßnahmen:
- Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen
- Verlustlimits: Maximale Verluste pro Zeitraum
- Sitzungslimits: Zeitbegrenzung für Spielsitzungen
- Selbstausschluss: Temporäre oder permanente Kontosperrung
- Reality Checks: Regelmäßige Erinnerungen an Spielzeit
Wenn Sie Hilfe benötigen, haben wir Links zu Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen. Unser Support-Team steht Ihnen montags bis freitags von 09:00 bis 00:00 Uhr CET zur Verfügung.
Tool | Zweck | Verfügbarkeit |
---|---|---|
Einzahlungslimits | Kontrolle der Ausgaben | Sofort aktiv |
Selbstausschluss | Spielpause | 24 Stunden bis permanent |
Reality Checks | Zeitkontrolle | Individuell einstellbar |
Kundenservice und Unterstützung
Wir bieten Ihnen mehrere Kontaktmöglichkeiten mit schnellen Reaktionszeiten und einem professionellen Support-Team. Unser Kundenservice steht Ihnen täglich zur Verfügung und hilft bei allen Fragen rund um Ihr Spielerlebnis.
Support-Kanäle und Kontaktmöglichkeiten
Wir stellen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung, um uns zu erreichen. Der Live-Chat ist unser schnellster Service und läuft täglich von 09:00 bis 00:00 Uhr MEZ.
Sie erreichen uns auch per E-Mail unter [email protected]. Diese Option eignet sich besonders für komplexere Anfragen oder wenn Sie Dokumente senden möchten.
Für dringende Fälle bieten wir telefonischen Support unter +48 22 125 5116 oder +44 20 808 958 87. Unsere Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen und helfen Ihnen gerne weiter.
Kontaktkanal | Verfügbarkeit | Beste Verwendung |
---|---|---|
Live-Chat | 09:00-00:00 MEZ täglich | Schnelle Fragen, sofortige Hilfe |
24/7 | Komplexe Anfragen, Dokumentensendung | |
Telefon | Geschäftszeiten | Dringende Probleme, persönliche Beratung |
Reaktionszeiten und Qualitätsstandards
Unser Live-Chat antwortet sofort während der Öffnungszeiten. Sie müssen nicht lange warten und bekommen direkte Hilfe von unseren geschulten Mitarbeitern.
E-Mail-Anfragen beantworten wir normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Bei komplexeren Problemen kann es bis zu 48 Stunden dauern, aber wir melden uns immer zurück.
Unsere Support-Mitarbeiter sind speziell für Online-Casino-Fragen geschult. Sie kennen alle unsere Spiele, Boni und Zahlungsmethoden genau.
Wir bieten Support in mehreren Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Polnisch und weitere. So können Sie in Ihrer bevorzugten Sprache kommunizieren.
Ratschläge für eine schnelle Lösung
Halten Sie Ihre Kontodaten bereit, wenn Sie uns kontaktieren. Dazu gehören Ihr Benutzername und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
Beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich. Je mehr Details Sie uns geben, desto schneller können wir Ihnen helfen.
Bei Zahlungsproblemen haben Sie am besten Ihre Transaktionsnummer und das Datum der Zahlung parat. Screenshots helfen uns ebenfalls sehr.
Für Bonus-Fragen teilen Sie uns mit, welchen Bonus Sie meinen und wann Sie ihn erhalten haben. So finden wir schnell die richtige Information.
Nutzen Sie den Live-Chat für einfache Fragen wie Kontostatus oder Spielregeln. Für KYC-Dokumente oder Beschwerden ist E-Mail oft besser geeignet.